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详解基于用户体验的网站建设策略(一)
2020-05-01查阅次数:

  我们在网站建设的过程中需要从多方面来考虑我们需要怎么样的网站,只有明确自己的目的,才能在建设的过程中能结合自己的优势制作出符合自己预期的网站,而对于一些基础的指标来说,是一般网站都是需要注意的,下面-绍兴网站建设专家-后起网络就从网站信息的有效性、网站访问的有效性、网站功能的有效性、网站UI设计的有效性4方面来详细的为您讲解下。
 
详解基于用户体验的网站建设策略(一)
 
  1.网站信息的有效性
  
  网站信息的有效性决定了网站的质量,网站的流量是表现形式。网站信息有效主要是指信息有用和信息有序。
  
  信息有用是指网站发布的信息对用户是有价值的,其内容应新鲜、独特、真实、可信、详细,能够强烈地吸引浏览者、留住浏览者,使潜在客户最终成为企业的忠实客户。信息新鲜是指网站发布的信息不仅能够引起用户的兴趣,还能进行定期更新,体现了网站的维护能力,是增强用户信任度的关键;信息独特是指在最大满足企业信息内容和用户需要信息内容发布的前提下,追求与企业产品和服务相关的独家信息内容,如保健品网站中设置健康小常识、健康饮食等特别的栏目,作为吸引浏览者或用户的亮点,保证浏览者在关心健康的同时,获得网站中产品和服务的浏览印象;信息的真实、可信是企业网站发布的基本要求,对产品和服务进行客观真实地宣传,是企业生存的根本。网站信息的真实性直接影响企业的美誉度,甚至影响企业的网下市场运作及交易,在企业产品差异化越来越小的今天更是如此。
  
  只有网站信息内容真实、可信,才能充分体现企业对消费者的服务意识,提升企业的形象。如果网站发布的联系信息、指导性消费信息等夸大其词,或发布无效信息,不仅很快失去互联网上潜在用户,也很快会失去网下实际用户。用户被网站信息吸引后,一方面是如何与商家联系,另一方面是如何进行沟通,了解详细产品信息。如果得不到详细全面的信息内容,用户对企业的信誉、产品的售后服务水平等都会大打折扣,网站成为企业的毁誉渠道。
  
  信息有序是指网站发布的信息对用户是可用的,即网站发布的信息内容、用于启动内容的技术工具、内容本身以及进行内容查询的用户之间是基于相互协调的结构下,有序的信息结构能够揭示信息内容与内容之间的关联关系,以便用户能够在规范的信息组织网络里准确查询到所需的信息,亦即网站有效的信息组织。
  
  2.网站访问的有效性
  
  网站访问的有效性是指网站系统具有强大的的安全可靠能力和快速响应能力。安全可靠能力除了对网站运行环境的要求外,这里主要是指网站应用系统的容错能力和避免访问者受到来自网站的各种噪声的滋扰而具有的防护能力。这些噪声的滋扰一般包括页面重定向、弹出窗口、无关内容页面、添加收藏等访问方式。同时也包括安全的信息内容,网站坚决杜绝各种不健康的、非法的、猎奇的传言、虚假宣传等信息。尽管我国所有网站在发布前必须到政府指定的ICP进行注册,并接受ICP的监管。还有许多网站提高自己网站的访问量,不惜败坏企业的名声,发布一些垃圾信息。即便一时获利,但并没有获得真正的营销价值。
  
  网站快速响应浏览者或用户请求,可以有效地抓住或留下浏览者。在运行环境规划中已经确定了设备和通信线路的前提下,提高系统响应速度的方法,主要有减少网页容量和简化网站层次结构。减少网页的容量即减少网页文件的字节数,亦即网页设计的代码尽量少。网页由文字、图片、多媒体动画、视频和音频等元素构成,网站正是利用这些元素为浏览者多视角展示产品和服务。多媒体技术日新月异,创造丰富多彩的画面也确实能够吸引浏览者的目光,但为此付出的是浏览者等待下载的时间便不合适。为了保证浏览者能够忍受页面下载速度,最主要的方法就是尽量使页面简单。网页下载时间尽量控制在10秒以内,文件最大不超过50K。网页中必须使用的图片应在保证图片质量的前提下尽量压缩图片,使用.gif和.jpg的格式,尽量少用或不用Flash或视频。同时,简化网站栏目层次结构,也是保证浏览者经历最短的路径便能快速查找到所需信息的重要方法。层次越浅,路径越短,浏览者越容易找到所需信息内容。
  
  3.网站功能的有效性
  
  网站的功能是网站能够实现网络营销职能的保证。功能的有效性是在网站功能定位的基础上,强调网站功能的可用性和易用性。
  
  (1)网站功能的可用性包括功能的正常运行和链接有效。网站的功能能够顺利完成处理任务。链接有效性一般指:①确信每个链接有效,不要出现死链接;②链接的文字应具有描述性,具体告诉用户链接的内容;③没有链接的地方不要使用任何下划线来突出内容,尽量使用默认连接的方式设置链接,如下划线和蓝色;④使用图片链接应运用ALT属性描述链接的内容。
  
  (2)易用性(Usability)指的是使用者能够使用某样工具来达到某个特定目标的容易程度。网站功能的易用性主要体现在功能处理流程简便,如:①用户注册和退出方便,不需要用户过多输入个人信息资料内容,就能完成交易用户的注册和退出;②交易环节简短,有数据表明,60%的交易用户止步于繁琐复杂的交易流程环节,使用不方便是对用户体验的极大伤害,影响顾客转化;③网站应为方便用户访问、顾客转化提供必要的交互功能。尤其当利益攸关的点击如支付、提交等行为发生前,对下一步操作动作有清晰的说明,如给出确认提示、信息预览等明确步骤。

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