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建立小型企业品牌资产的五个步骤
20-07-03查阅次数:908 次

  本能地,每个小企业主都知道品牌资产的重要性,即使他们可能无法定义这个想法。除了营销之外,品牌资产是您的客户如何认识到自己与众不同的原因和更好的原因。品牌资产建立在该客户对您的产品或服务的直接经验之上。随着时间的推移,这种体验会在您的品牌中创造资产或价值。它是使您与其他人区分开的购买者心中的捷径。品牌资产是建立忠诚度的原因,而忠诚度可以超越价格或偶然的产品或服务障碍。正是这种品质促使您的客户向您推荐他们的朋友或同事。
 
  每个人都想要品牌资产。但是,当您更有可能获得Inc.500而不是Fortune 500的资格时,构建它可能是一个难题。特别是当品牌资产的榜样是可口可乐,沃尔沃或索尼这样的全球偶像时,几乎没有您的同龄人。好消息是建立品牌资产的道路很明确。专业绍兴网络公司-后起网络认为您可以按照以下五个简单的步骤开始使用:
 
 
  1.阐明你的立场
 
  建立品牌资产的第一步是定义您的定位:公司代表客户的一件事。这里的单字是操作词。良好的定位迫使做出艰难的选择。
 
  要定义您的品牌地位,请集合公司中的主要领导者。决定什么让您与众不同并比竞争对手更好。这听起来似乎令人眼花blind乱,但是大多数小型企业都忙于响应客户或进行工资核算,无法进行很多自省。
 
  您不需要代理商或顾问即可开始。您可以自己做一些很好的练习。我喜欢的一个简单的是定位XYZ:
 
  “我们是唯一以Z唯一方式解决Y问题的X。”
 
  哪里...
 
  X是您选择拥有的公司,产品或服务或其他产品的类别。
 
  Y是目标受众的未满足需求。
 
  Z是您在竞争中所具有的差异,优势或关键的积极差异。
 
  2.讲你的故事
 
  清晰的定位很关键,但是定位声明是内部的试金石,而不是外部的表达式。您的下一个工作是使其变得有趣,使理性的定位充满情感。所有品牌都是故事,入门的一个好方法是记录和分享您最好的公司故事:公司的创立见识,您花大力气照顾客户的时间或大产品背后的背景突破。
 
  好消息是,借助无处不在的宽带访问和基于Web的应用程序,可以通过富媒体视频和音频更广泛地共享这些故事,这是每家公司的能力。波士顿的一家小型餐馆连锁店B.Good做得很好。这是一个承诺提供“真实食品”的汉堡店,将自己定位于典型的快餐汉堡店和体验店。真正的美食故事始于“真正的人”的故事,这些创始人的企业价值观是基于他们在叔叔的餐厅长大的经验。当您在餐厅或在线查询营业时间时,您会想起这些故事。
 
  3.赋予生命
 
  一旦有了故事,就需要将其变为现实。确保您的公司在外部环境中的外观和感觉与事实相符。这就引发了有关您的企业形象的问题:基础知识(从您的姓名和徽标开始)是否给您留下想要的印象?您与市场进行交流的更广泛的系统:网站,手册,零售环境。
 
  我的一个客户说他的网站是“公司面纱”,掩盖了使公司与众不同的原因。您的企业形象是否揭示了有关您业务的最佳真理,还是隐藏了它?
 
  4.购买前先建立品牌
 
  超越交易思考。品牌始于交易级别,但品牌体验更深入。建立品牌印象的机会早于购买决定之前。原理很简单:免费赠送您的品牌产品。在专业服务领域,这意味着您对服务或知识产权的兴趣。这是两个创意示例:
 
  Igor是一家位于旧金山的命名咨询公司。它建立了一种方法论,并且可以与规模更大的品牌代理公司相媲美的客户群。该方法在长达100页的指南中没有提到,该指南的命名无需任何注册要求即可在其网站上发布。
 
  此举既怀着慷慨的精神,本着Web内容“希望免费”的精神,也令人难以置信。命名指南内容丰富,详细,并概述了非常清晰的命名过程。Igor知道,放弃IP(知识产权)并不会花费其业务成本,而是它的主要业务产生者。
 
  它并不仅仅是IP。咖啡零售商Peet's允许客户向其朋友发送“eCup”电子邮件,该电子邮件可赎回免费的一杯咖啡。这是使Peet's的忠实客户自我推广品牌的一种巧妙方法。
 
  5.衡量您的努力
 
  以下是衡量品牌进度的几种直接方法:
 
  问你的顾客。调查一部分客户,潜在客户和(理想情况下)选择竞争对手的人。人们会坦率地谈论您的优点和缺点,您会感到惊讶。确保在任何客户研究中提出最重要的问题:您会推荐我们给朋友还是同事?研究显示,推荐意愿是品牌健康的最重要指标。检查您的搜索排名。我不知道Igor会采取的所有措施,但是我确实知道它在所有这些措施中最重要的措施(有机搜索结果)中表现得非常好。在Google上输入“产品命名”,您很可能会看到Igor出现在前三名列表中(收入在中间,而不是付费在顶部或旁边)。
 
  监视社交媒体对话。在大多数类别中,消费者对他们所钟爱的品牌进行了非常积极和坦率的交谈。在博客,公告板和供应商评级的网站上查看他们对您的评价。归根结底,品牌价值是有形的。如果您对此表示怀疑,请查看Interbrand对全球最有价值品牌的年度调查。这些公司从明确,专注的市场地位入手。他们与客户建立了特殊的关系,这种关系远不止产品。他们对品牌在市场上的传播方式实行狂热的纪律。
 
  这些都是您不需要十亿美元营销预算就能模仿的做法。实际上,您可以从今天开始。